行车时发生轻微交通事故后
你会怎么做?
打报警电话,等!
定责理赔,等!
等等等等等
好消息!
江西交警上线
轻微交通事故线上视频快处服务
目前已在南昌市、景德镇市
新余市城区试点
“轻微道路交通事故视频快处”是“交管12123”APP的新增服务,由当事人现场配合交警部门远程视频取证,接警员完成信息采集,民警在线认定责任,并通过短信告知当事人,完成轻微交通事故快速处理。
具体操作流程
1、视频报警
第一步,事故任意一方驾驶人在手机上打开“交管12123”APP,点击“事故视频快处”进入页面,点击下方的“视频报警”,即可与交警部门接警员进行视频连线,系统会自动定位事故地点信息。

2、视频接入处理
第二步,视频接通后,接警员会提示报警人先做好个人安全防护,然后询问事故发生情况,采集事故驾驶人照片并核对人员信息,拍摄事故现场照片及车辆碰撞部位照片,固定相关证据。
视频连线过程中,报警人可以持手机切换前后摄像头,在接警员的引导下完成现场视频取证。
如遇现场有人员伤亡,或者有其它不符合视频快处条件的情形,接警员将通知民警前往事故现场处置,或通知驾驶人前往一站式快处中心处理。


3、撤离事故现场
第三步,事故现场信息采集、核对完毕后,当事人应当在接警员的引导下,立即驾驶事故车辆撤离现场,避免造成交通拥堵。

4、后台定责推送
第四步,民警根据事故现场情况,通过公安交通管理综合应用平台完成事故责任认定,并将定责短信自动推送至事故驾驶人手机上。

驾驶人可通过“交管12123”APP主页下方的【网办进度】-【事故详情】中,点击【查看电子文书】查看下载道路交通事故认定书(电子版)。
事故认定书不需要驾驶人签字,对事故责任认定有异议的,可在3个工作日内提出书面复核申请。


5、保险理赔
第五步,驾驶人可以凭【道路交通事故认定书(电子版)】直接联系保险公司理赔,也可在“交管12123”APP主页的【事故视频快处】中点击【我的事故】-【保险理赔】,线上联系保险公司理赔。

视频快处前记得先打开双闪
在车后50~100米处摆放三角警示牌
防止发生二次事故

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