首页 | 中国江西网 | 论坛 | 博客 | 社区 |   新闻:0791-86849275 广告:86847125 手机报:86849913

驾校全额退还7000元学费


 大江网   2021-07-23 15:06:16 来源:大江网-信息日报 编辑:付丹 作者:黄玉龙
[浏览字号: ]

        今年3月,鄱阳县康先生交了7000元钱给湖城驾校清湖分校内部人员康某,用以给自己和妻子学习驾驶,但因为人在外地一直无法学习,加上后来得知康某已从驾校离职,康先生向驾校提出退款,但遭到拒绝。无奈之下,康先生向《问政江西》求助,最终在鄱阳县运管所的帮助下,康先生获得了全额退款。

        ■李亚男、信息日报/信息日报客户端记者黄玉龙/文

        市民:交费后未参加学习,欲退款遭拒

        得知康先生有学习驾驶意愿后,湖城驾校清湖分校内部人员康某与康先生取得联系,称能在学习中给予“关照”。3月11日,康先生交了7000元钱给康某,用以给自己和妻子报名学习驾驶,但因为人在外地始终无法学习,加上后来了解到康某已经从驾校离职,康先生于是提出退款要求。

        对于康先生的退款要求,康某明确予以拒绝。在和康某的沟通中,康先生发现康某存在欺瞒行为,自己和妻子并未报名。康某表示,由于康先生始终在外地,所以只是收到了钱,并没有完成建档、报名手续,也没有和康先生签订协议或合同,所以无法提供缴费发票与凭证。随后,康先生找到驾校,驾校也拒绝了他提出的退款要求。无奈之下,康先生向《问政江西》求助。

        驾校:报名即产生成本,只能部分退费

        收到康先生的诉求后,鄱阳县运管所介入处理。驾校对运管所表示,康先生因个人原因不愿参加学习,而驾校属盈利机构,学员一旦报名,就产生了运营成本。驾校已交付费用给相关部门,康先生单方面放弃被服务的权利,驾校并无退费义务。考虑到该学员尚未参加考试,驾校同意退还部分学费给该学员。

        面对驾校的回应,康先生提出了异议。他表示,自己连建档报名都没有完成,怎么可能会产生后续成本?如果自己确实完成了报名手续,已经建档,那产生的成本可以自己承担。另外,驾校同意退回部分学费的说法也很含糊,这“部分”到底是多少,也没有明确的数字。

        县运管所:协调驾校将全部费用退还当事人

        对于康先生的反馈意见,鄱阳县交通运输局非常重视,组织运管所相关负责人继续调查。经与驾校相关人员沟通协商后,驾校已同意将全部学费退还给康先生。

        据鄱阳县运管所驾培股凌股长介绍,为了避免类似纠纷再发生,已督促各驾校,以后有学员报名时,必须签订书面培训合同,特别是退费、违约的相关细则,要在书面合同上体现出来。

        康先生向记者证实,7000元费用已由运管所工作人员转交,他对事情圆满解决非常满意。

        网友们有相关诉求、建言和意见,可通过《问政江西》(江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台)投诉举报通道反映,热线电话:0791-86849600、86847516

     



    新闻:0791-86849275  广告:86847125  手机报:86847093   
     相 关 新 闻
      中国江西新闻网版权与免责声明
      1. 1、凡本网注明“中国江西网讯”或“中国江西网”、“大江网”的所有作品,版权均属于中国江西网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国江西网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
      2. 2、凡本网注明“中国江西网讯[XXX报]”或“中国江西网-XXX报”的所有作品,版权均属于江西日报社,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国江西网·XXX报”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
      3. 3、凡本网注明“来源:XXX(非中国江西网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务,不授权任何机构、媒体、网站或个人从本网转载、截取、复制和使用。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
      4. 4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。※联系方式:中国江西网 电话:0791-86849032
      版权所有©中国江西新闻网    新闻:0791-86849275    广告:0791-86847125    手机报:0791-86847093    
      赣ICP备案:赣B2-20050349号    增值电信业务经营许可证:赣B2--20120039    新出网证(赣)字06号
      网络视听许可:1407206号   文网文 [2009] 144号    赣演经字编号048
      主管:中共江西省委宣传部  中共江西省委外宣办  江西省人民政府新闻办  主办:江西日报社