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上饶设立千万旅游诚信退赔金


 大江网   2021-05-03 09:32:00 来源:江西日报 编辑:徐杰 作者:龚艳平
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      大江网/大江新闻客户端讯(江西日报记者龚艳平)5月1日,上饶市在全市范围内推行旅游诚信退赔机制,围绕“不让一位游客受委屈”的工作目标,成立“上饶市旅游诚信理赔中心”,设立2000万元旅游诚信退赔金,将退赔范围由旅游购物扩展到旅游全产业链。

      诚信退赔工作采用网上受理、12345电话受理、游客集散中心和各景区游客服务中心窗口受理等方式受理。诚信退赔范围为旅游商品,凡在上饶购买的旅游商品从购物之日起30日内,凭借有效的购物凭证,包括发票、收据及其他有效凭证,退货的旅游商品应不影响商家二次销售的,一律实行无理由退货。

      上饶市启动旅游诚信退赔机制,建立旅游购物市场综合监管、联合执法检查、统一受理投诉、案件承办工作制度,为游客营造安心、放心和舒心的旅游消费环境,同时通过旅游诚信退赔,不断提升商家诚信经营水平和游客消费信心,激发市场消费潜力和活力。

     



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