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减税降费中的税收志愿者


 大江网   2019-05-17 18:03:21 来源:大江网 编辑:朱玉琴 作者:袁红梅、段席霞
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      大江网/江西头条客户端讯 袁红梅、段席霞报道:在萍乡经济技术开发区繁忙的办税大厅,一个个身佩红绶带、笑容可掬的身影格外引人注目,他们指导纳税人使用自助办税终端、辅导填写申报表、引导申领发票的“专业范”,给前来办税的纳税人留下深刻的印象,他们就是萍乡经开区税务局的志愿者。说起萍乡,大家都知道老阿姨龚全珍,她艰苦奋斗、无私奉献、淡泊名利、一心为公的精神,影响着一代又一代萍乡人。国家税务总局萍乡经济技术开发区税务局自成立以来,便组建了龚全珍工作室志愿服务团队,致力于为纳税人提供更好的纳税服务,不断提升纳税人的满意度和获得感。

      办税服务厅的“热心人

      “您好,请问有什么我能帮您的吗?”在萍乡经开区税务局办税服务厅,你总是能看到这样一群热心的志愿者。

      一次,一位自助办税的纳税人,由于不是很熟悉自助办税机代开增值税发票的操作,情绪有点激动,在大厅嚷嚷起来。当天值班的正好是第一税务所负责人陈超越同志,他便将纳税人引导至大厅龚全珍工作室,耐心听取纳税人的诉求,详细地对纳税人做好解释工作,并带他到自助机前手把手地教他操作步骤。最终纳税人露出了满意的笑容,不好意思地说道:“自己刚刚情绪有点失控,下次有事一定找志愿者,再也不大声嚷嚷。”

      家居市场的“及时雨”

      近日,在萍乡红星美凯龙家居建材市场,正赶上某品牌进行模特T台走秀的彩排,经开区税务局的志愿者们就地取材,在T台旁边搭台进行税收宣传。商户们闻讯而来,纷纷询问有关税收宣传的政策。

      欧派橱柜的经理颜坤旭当场询问了四五个问题,包括个人所得税专项附加扣除、商品房合同买卖发票的开具等等。团队中的青年志愿者90后陈优详细地给纳税人进行了讲解。

      最后他表示,多亏了税收志愿者们的及时雨,不仅送政策上门,还送来了减税降费大红包3万余元,他可以用这笔钱实实在在地用于扩大装修、进货品种上来,扩大经营规模。

      人人都是志愿者

      萍乡经开区税务局招收税收志愿者秉持的是自愿原则,但没想到,报名时,大家的积极性非常高,全局所有人都加入到了志愿服务者的行列。为了更好地开展志愿服务,区局年初制定了志愿服务计划,指定了志愿服务的小组长。为了提高志愿服务的质量,拓展志愿服务的范围,志愿者们还分批参加了中国红十字会的培训,致力于为纳税人提供应急救助。并积极参加当地爱心活动,2018年共计募捐3700余元用于“春蕾计划”助学活动,帮助适龄女童更好地完成学业。

      萍乡经开区税务局的志愿服务团队共计70人,涵盖各个年龄阶段,但每次参加志愿活动,大家总是踊跃而上,积极参与。在这个初夏,他们以情真意切的实际行动,让减税降费利企惠民之花开得更加烂漫、可爱、芬芳,也点缀了萍城这一方有爱的土地,使其温馨、纯洁及让人陶醉。

     



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